Dasar Privasi nft888 — Perlindungan Data Pemain Malaysia

nft888 mengumpul maklumat peribadi anda bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan permainan yang selamat, lancar, dan memenuhi keperluan anda sebagai pemain di Malaysia. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan — tidak lebih, tidak kurang.

Terdapat dua kategori utama maklumat yang kami kumpul:

Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung:

• Nama penuh seperti yang tertera pada kad pengenalan (MyKad)
• Tarikh lahir untuk pengesahan umur
• Alamat e-mel aktif untuk komunikasi akaun
• Nombor telefon Malaysia yang sah
• Maklumat akaun bank atau e-wallet untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran
• Salinan dokumen pengenalan diri semasa proses KYC (Know Your Customer)
• Alamat tempat tinggal semasa

Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik:

• Alamat IP dan lokasi geografi anggaran
• Jenis peranti, sistem operasi, dan pelayar web yang digunakan
• Data log sesi termasuk masa log masuk dan log keluar
• Sejarah permainan, pertaruhan, deposit, dan pengeluaran
• Data kuki dan pengecam sesi untuk tujuan keselamatan
• Corak penggunaan dan pilihan permainan untuk penambahbaikan perkhidmatan

Setiap keping data yang kami kumpul digunakan dengan tujuan yang jelas dan sah. nft888 tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang anda gunakan. Berikut adalah cara kami menggunakan maklumat anda:

• Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan, dan mengekalkan akaun pemain anda termasuk proses KYC yang diwajibkan.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan anda dengan selamat dan tepat.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, penyalahgunaan bonus, dan aktiviti mencurigakan lain.
• Sokongan Pelanggan: Membolehkan pasukan sokongan kami membantu anda dengan cepat dan berkesan apabila diperlukan.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, dan perubahan dasar melalui e-mel atau SMS.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk terus memperbaiki pengalaman pengguna di nft888.
• Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak pertaruhan untuk mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan sokongan permainan bertanggungjawab.

Untuk komunikasi pemasaran seperti promosi dan tawaran bonus, kami hanya akan menghubungi anda jika anda telah memberikan persetujuan semasa pendaftaran. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

nft888 mengambil tanggungjawab perkongsian data dengan sangat serius. Kami tidak akan berkongsi, menjual, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga kecuali dalam situasi berikut yang telah dibenarkan oleh undang-undang atau keperluan operasi:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat kewangan yang perlu untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dikongsi dengan pembekal gateway pembayaran yang dipercayai seperti FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan bank-bank tempatan yang berdaftar.
• Pembekal Permainan: Nama pengguna dan data sesi yang diperlukan oleh pembekal permainan pihak ketiga (seperti penyedia slot atau kasino langsung) untuk menjalankan permainan dengan betul.
• Pihak Berkuasa Kawal Selia: Apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah, kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
• Pengesanan Penipuan: Data yang diperlukan mungkin dikongsi dengan agensi pencegahan penipuan dan badan industri untuk melindungi semua pemain.

Melindungi data peribadi anda adalah komitmen teras nft888. Kami melabur dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat, walaupun menghadapi ancaman siber yang semakin canggih.

Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:

• Penyulitan Data Dalam Transit: Semua data yang bergerak antara pelayar anda dan pelayan nft888 dilindungi dengan protokol TLS 1.3 dan penyulitan SSL 256-bit.
• Penyulitan Data Dalam Storan: Data sensitif seperti maklumat kewangan dan dokumen pengenalan diri disimpan dalam bentuk tersulit menggunakan algoritma AES-256.
• Kawalan Akses Berlapis: Hanya kakitangan yang telah mendapat kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi pemain, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit.
• Pemantauan Berterusan: Sistem keselamatan kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mengesan sebarang aktiviti yang tidak biasa atau percubaan pencerobohan.
• Ujian Penembusan Berkala: nft888 menjalankan ujian keselamatan secara berkala oleh pakar keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Pemain digalakkan mengaktifkan 2FA untuk lapisan perlindungan tambahan pada akaun mereka.

Walaupun kami melakukan segala yang termampu untuk melindungi data anda, tiada sistem yang dapat dijamin 100% selamat. Oleh itu, kami menggalakkan anda turut mengambil langkah proaktif seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.

nft888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memastikan keselamatan sesi, dan memahami cara pemain menggunakan perkhidmatan kami.

Terdapat empat jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Wajib (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan kerana ia penting untuk platform berfungsi dengan betul.
• Kuki Prestasi (Performance Cookies): Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform — halaman mana yang paling kerap dilawati, di mana anda menghadapi masalah — untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
• Kuki Kefungsian (Functional Cookies): Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tataletak, dan tetapan platform supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.
• Kuki Analitik (Analytics Cookies): Digunakan untuk memahami tren penggunaan secara keseluruhan bagi tujuan perancangan produk. Data ini diproses secara agregat dan tidak dapat dikenal pasti secara individu.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform. Kuki analitik dan prestasi boleh dimatikan tanpa menjejaskan pengalaman permainan anda.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar nft888 sendiri, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda:

nft888 menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Dasar Privasi ini, atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

• Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan dalam tempoh 5 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan rekod kewangan dan pematuhan.
• Data Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram (AML) di Malaysia.
• Dokumen KYC: Disimpan selama hayat akaun ditambah 5 tahun, atau tempoh yang lebih panjang jika diwajibkan oleh undang-undang.
• Log Komunikasi: Rakaman sesi sokongan pelanggan dan log e-mel disimpan selama 2 tahun.
• Data Log Teknikal: Log pelayan dan data diagnostik teknikal disimpan selama 90 hari.

Apabila tempoh pengekalan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi. Proses pemadaman yang selamat memastikan data tidak boleh dipulihkan selepas penghapusan.

nft888 adalah platform permainan yang dihadkan kepada pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Semua proses pendaftaran akaun memerlukan pengesahan umur. Sekiranya kami mendapati bahawa data seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan:

• Menutup akaun tersebut dengan serta-merta
• Memadamkan semua data berkaitan daripada sistem kami
• Mengembalikan sebarang deposit yang telah dibuat
• Melaporkan insiden tersebut kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika diperlukan

Platform nft888 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan atau penyedia pembayaran. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform nft888 sahaja.

nft888 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati. Walaupun kami berusaha untuk hanya bekerjasama dengan rakan kongsi yang mematuhi standard privasi yang tinggi, kami tidak dapat mengawal amalan data pihak ketiga tersebut sepenuhnya.

nft888 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap pindaan yang dibuat akan dikuatkuasakan serta-merta selepas disiarkan di laman web ini.

Apabila kami membuat perubahan yang ketara kepada Dasar Privasi ini, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Dikemaskini Pada" di bahagian atas dokumen ini
• Memaparkan notis yang jelas di halaman utama platform selama sekurang-kurangnya 7 hari
• Menghantar pemberitahuan melalui e-mel berdaftar anda untuk perubahan yang material

Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda. Penggunaan berterusan platform nft888 selepas pindaan tersiarkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) nft888 sedia membantu anda.